• 註冊和溝通問題

    發表者 納丁·戈爾達格 於 2021 年 5 月 1 日 1:52 下午

    我提交了評論並收到了一張 10 美元的優惠券。然後我用優惠券申請了運動課程。但是,我沒有收到確認,看起來我還沒有註冊。當我再次嘗試申請時,優惠券不起作用。我發了幾封電子郵件,但沒有人回复我。你能幫忙嗎?謝謝。

    極地新聞工作人員 回复 2 年 10 个月前 2 名成員 · 1 回复
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  • 極地新聞工作人員

    成員
    3 2021 年 5 月 3:19 下午

    嗨,納丁!是的,因為它是預購的,所以在本週五(5 月 7 日)課程發布之前,Principles of Movement 課程不會出現在您的“我的課程”列表中。

    關於電子郵件……理論上,您在預訂時應該已經收到一封自動確認電子郵件。也就是說,幾週前有一個短暫的窗口,我們的一些電子郵件沒有得到傳遞。因此,如果您在那段時間下訂單,您的自動確認電子郵件很可能會永久“丟失在互聯網上”。但是,您始終可以在會員儀表板的底部查看所有過去的訂單收據。

    希望這可以幫助! ???

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